Социальный работник по имени Наталья приезжает в старинный особняк, принадлежащий семье Полупановых, с задачей переселить их в более современные и удобные апартаменты в рамках государственной программы реновации. Однако процедура затягивается, ведь Полупановы — очень необычная семья.
Деньги для Полупановых не имеют значения, поэтому Наталья весь сезон изобретает различные способы, чтобы уговорить их переехать. Она прибегает к самым разным ухищрениям: рассказывает страшилки о призраках, приглашает органы опеки и даже подстрекает жителей посёлка устроить протест против Полупановых. Но всякий раз её усилия оказываются тщетными из-за странностей этой эксцентричной семьи.
