Женя рано осталась сиротой и воспитывалась под присмотром строгой бабушки, придерживающейся старомодных взглядов. Она привыкла следовать ее указаниям беспрекословно. Однако это девушку не угнетает, так как большую часть своего времени она проводит в мире фантазий и книг, убегая от реальности. Когда ее дядя, работающий санитарным врачом, предлагает ей временную работу в больнице в качестве санитарки, Женя сразу же очаровывается главным хирургом, Русланом Волчеткиным. Для нее он становится воплощением героя из рыцарских романов. Однако у Руслана уже есть семья, и он не собирается разводиться. Узнав о чувствах внучки, бабушка вынуждает Женю оставить работу в больнице и устраивает ей место в книжном магазине.