У Тоси Калугиной, девушке с непростой судьбой, начался непростой период: она лишилась жениха, квартиры и работы. В поисках хоть какого-то заработка, она устраивается уборщицей в жилом комплексе под названием "Мечта". Благодаря своему трудолюбию и доброжелательному отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатии обитателей комплекса: помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с её трудным подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о одинокой стареющей актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина, который ухаживает за ней как настоящий принц из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" - не более чем обманщик, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО из-за его махинаций. Но, как это бывает в сказках, добро побеждает зло, и на помощь ей приходит настоящий герой, который искренне переживает за её судьбу.